Diş Kliniği Yönetimi Yazıları
Gerçek deneyimlerden, gerçek sonuçlardan yazılar. Teorik değil, pratik. Uygulanabilir bilgiler.
Blog Yazıları
Diş Kliniğinde Kalite Neden Görünmez? İletişim Şikâyeti Nasıl "Sıfırlar"?
Teknik kalitesi yüksek hekim neden daha çok şikâyet alır? Credence hizmet mantığı ve iletişimin şikâyeti nasıl sıfırladığı.
Türkiye'de Diş Hekimliği Paradoksu: Hekim Sayısı Artıyor, Başvuru Neden Hâlâ Düşük?
Türkiye'de aktif diş hekimi sayısı 2011–2024 arasında %123 arttı. Ancak kişi başı diş hekimine müracaat hâlâ 0,7 bandında. Bu yazı, "hekim çok—hasta az" paradoksunu arz, talep, finansman ve kapasite üzerinden verilerle açıklıyor.
Hasta Kabul Oranı Nasıl Hesaplanır ve Artırılır?
Kliniğinizin hasta kabul oranını ölçmeyi ve %30'dan %60'a çıkarmayı öğrenin. Formül, sektör ortalamaları ve pratik artırma yöntemleri.
Hastanız 'Pahalı' Dediğinde Aslında Ne Demek İstiyor?
Araştırma sonucu şaşırtıcı: Fiyat itirazı yapan hastaların %67'sinin asıl sorunu para değil. Gerçek nedeni ve nasıl cevap vereceğinizi öğrenin.
Hasta Güvenini İlk 3 Dakikada Kazanmanın Yolu
Hekimler arasında 'hasta bağlama' olarak bilinen süreç aslında güven inşasıdır. İlk 90 saniyede hastanın kararını nasıl etkilersiniz?
Tedavi Planı Sunarken Değeri Nasıl Gösterirsiniz?
Aynı implant tedavisi, iki farklı sunum: Biri '50.000 TL' diyor hasta gidiyor. Diğeri değeri gösteriyor, hasta kalıyor. Aradaki fark ne?
Hasta Kabul Oranı Nedir? Neden Önemli?
Kliniğinize gelen hastaların yüzde kaçı tedavi oluyor? Bu oranı bilmiyorsanız, pazarlama bütçenizin ne kadarının boşa gittiğini de bilmiyorsunuz.
Hekim Prim Sistemi Nasıl Kurulur?
Çok ortaklı kliniklerde en büyük sorun: Herkes kendini daha çok çalışıyor sanıyor. Prim sistemi olmazsa adalet duygusu kaybolur.
6 Psikolojik Köprü: Hasta Kabul Oranını Artırmanın Bilimsel Yolu
Hasta kliniğe gelir, muayene olur, tedavi planı alır... ve "düşüneyim" deyip gider. Neden?
Diş Kliniği Açarken Yapılan 7 Kritik Hata
Son 3 yılda danıştığım yeni klinik sahiplerinin çoğu aynı hataları yapıyordu.
Diş Kliniği Danışmanı Nasıl Seçilir?
Danışmanlık piyasası karışık. Gerçek değer katan danışmanı nasıl bulursunuz?
Armağan Yaşar
2021'den beri diş kliniklerine operasyon danışmanlığı ve yazılım çözümleri sunuyorum. Hem danışman hem yazılımcıyım. Bu blogda gerçek projelerden, gerçek sonuçlardan yazıyorum.
Kliniğiniz İçin Özel Çözümler
Yazıları okumak iyi bir başlangıç. Ama gerçek değişim için birlikte çalışmamız gerekiyor.
Ücretsiz Ön Görüşme